Политика защиты персональных данных (GDPR)

Последнее обновление: 18 февраля 2025 г.

Настоящая Политика защиты персональных данных описывает, каким образом Rimolex собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей в соответствии с применимыми требованиями законодательства о защите данных, включая Общий регламент о защите данных (GDPR).

1. Общие положения

Используя наш веб-сайт и образовательную платформу, расположенную по адресу rimolex.com, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования наших сервисов.

Мы обязуемся обрабатывать ваши персональные данные законно, справедливо и прозрачно. Настоящая Политика применяется ко всем пользователям платформы вне зависимости от их местонахождения.

2. Кто является контролёром данных

Контролёром персональных данных является:

Rimolex
111 Цeретели, Кутаиси, 4600, Грузия
Телефон: +995 557 435 823
Электронная почта: info@rimolex.com

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, предоставляемые вами напрямую

При регистрации, оформлении подписки или обращении к нам мы можем собирать следующие данные:

Категория данных	Примеры	Цель сбора
Идентификационные данные	Имя, фамилия, имя пользователя	Создание и ведение учётной записи
Контактные данные	Адрес электронной почты, номер телефона	Коммуникация и уведомления
Платёжные данные	Информация о транзакции (без полных данных карты)	Обработка платежей
Данные об обучении	Прогресс прохождения курсов, результаты тестов	Персонализация обучения
Данные профиля	Настройки, предпочтения, аватар	Улучшение пользовательского опыта

3.2. Данные, собираемые автоматически

При использовании платформы автоматически могут собираться:

— IP-адрес и сведения о местоположении на уровне страны или региона
— Тип браузера и операционной системы
— Страницы и разделы, которые вы посещаете
— Время и продолжительность сеансов
— Информация об устройстве и разрешении экрана
— Реферальные URL-адреса

3.3. Данные из сторонних источников

В некоторых случаях мы можем получать данные от третьих сторон, таких как поставщики аутентификации (например, при входе через сторонние сервисы), партнёрские образовательные организации или аналитические службы.

4. Правовые основания для обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

Основание	Описание
Исполнение договора	Обработка необходима для предоставления вам доступа к курсам и услугам платформы
Законный интерес	Улучшение функциональности платформы, обеспечение безопасности, аналитика использования
Согласие	Отправка маркетинговых сообщений, использование необязательных файлов cookie
Правовое обязательство	Соблюдение требований применимого законодательства

5. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:

— Регистрация и управление учётной записью пользователя
— Предоставление доступа к образовательным курсам и материалам
— Отслеживание прогресса обучения и выдача сертификатов
— Обработка платежей и управление подписками
— Техническая поддержка и ответы на обращения
— Улучшение и развитие функциональности платформы
— Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
— Направление уведомлений об изменениях в сервисе
— Отправка информационных и маркетинговых материалов (только с вашего согласия)

6. Хранение и защита данных

6.1. Сроки хранения

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике, либо в течение срока, установленного применимым законодательством.

Тип данных	Срок хранения
Данные учётной записи	На протяжении всего срока действия аккаунта + 12 месяцев после удаления
Данные об обучении и сертификаты	5 лет с момента завершения курса
Платёжные записи	7 лет в соответствии с требованиями финансовой отчётности
Журналы активности	12 месяцев
Маркетинговые данные	До отзыва согласия

6.2. Меры безопасности

Для защиты ваших персональных данных мы применяем следующие технические и организационные меры:

— Шифрование данных при передаче (TLS/SSL)
— Шифрование данных в состоянии хранения
— Контроль доступа на основе ролей
— Регулярное резервное копирование данных
— Мониторинг и журналирование доступа к системам
— Обучение сотрудников в области защиты данных
— Процедуры реагирования на инциденты безопасности

7. Передача данных третьим сторонам

Мы не продаём ваши персональные данные третьим сторонам. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:

Поставщики услуг. Мы можем привлекать доверенных поставщиков для обработки платежей, хостинга, аналитики, рассылки электронной почты и технической поддержки. Такие поставщики действуют строго в соответствии с нашими инструкциями и обязаны соблюдать настоящую Политику.

Правовые требования. Данные могут быть раскрыты по требованию компетентных органов в случаях, предусмотренных законодательством.

Защита прав. Данные могут быть использованы для защиты наших законных прав и интересов, а также для предотвращения мошенничества.

Корпоративные изменения. В случае слияния, поглощения или продажи активов ваши данные могут быть переданы новому владельцу с обязательным уведомлением пользователей.

8. Международная передача данных

Если ваши данные передаются в страны, не обеспечивающие адекватный уровень защиты данных согласно применимым стандартам, мы обеспечиваем соответствующие гарантии, включая использование стандартных договорных положений, признанных компетентными органами, либо иных правомерных механизмов передачи данных.

9. Ваши права как субъекта данных

В отношении ваших персональных данных вам предоставляются следующие права:

Право	Описание
Право на доступ	Вы вправе запросить копию персональных данных, которые мы о вас храним
Право на исправление	Вы вправе потребовать исправления неточных или неполных данных
Право на удаление	Вы вправе потребовать удаления ваших персональных данных при наличии законных оснований
Право на ограничение обработки	Вы вправе потребовать ограничить обработку ваших данных в определённых случаях
Право на переносимость данных	Вы вправе получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате
Право на возражение	Вы вправе возразить против обработки ваших данных в целях прямого маркетинга или законного интереса
Право на отзыв согласия	Вы вправе в любое время отозвать ранее данное согласие на обработку данных
Право на жалобу	Вы вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных

Для реализации любого из указанных прав обратитесь к нам по адресу: info@rimolex.com. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

10. Файлы cookie и технологии отслеживания

10.1. Типы используемых cookie

Тип cookie	Назначение	Требуется согласие
Необходимые	Обеспечение работы платформы, аутентификация сеанса	Нет
Функциональные	Запоминание настроек и предпочтений пользователя	Нет
Аналитические	Сбор статистики использования платформы	Да
Маркетинговые	Показ персонализированной рекламы	Да

10.2. Управление cookie

Вы можете управлять настройками файлов cookie в любое время через настройки вашего браузера или через панель управления cookie на нашем сайте. Отключение определённых категорий cookie может повлиять на функциональность платформы.

11. Данные несовершеннолетних

Наша платформа не предназначена для лиц, не достигших 16-летнего возраста, и мы намеренно не собираем персональные данные таких лиц. Если вам стало известно о том, что несовершеннолетний предоставил нам свои данные без надлежащего согласия родителей или законных представителей, просим незамедлительно уведомить нас по адресу info@rimolex.com.

12. Обновления настоящей Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений мы уведомим вас посредством электронной почты или через уведомление на платформе не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

Актуальная версия Политики всегда доступна на странице rimolex.com/privacy.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, а также для реализации ваших прав обращайтесь:

Rimolex
111 Цeретели, Кутаиси, 4600, Грузия
Телефон: +995 557 435 823
Электронная почта: info@rimolex.com
Веб-сайт: rimolex.com

Дата вступления в силу: 18 февраля 2025 г.